1. Анализ рынка и аудит текущих коммуникаций.
Определите, кто ваши клиенты, чего они хотят и как принимают решения. Изучите конкурентов — их позиционирование, tone of voice, визуал.
2. Формулировка целей.
Пропишите конкретные KPI: рост выручки, количество заявок, узнаваемость бренда.
3. Разработка УТП и позиционирования.
УТП должно быть не про скидку, а про смысл: чем вы отличаетесь и какую пользу несёте клиенту.
4. Выбор инструментов продвижения.
Для малого и среднего бизнеса обычно эффективны:
- таргет и контекстная реклама;
- SEO-продвижение и блог;
- контент-маркетинг и соцсети;
- e-mail и мессенджеры;
- партнёрские коллаборации.
5. План действий и бюджетирование.
Распределите ресурсы по этапам: тест → оптимизация → масштабирование.