/

/

сети автомойки Pit Stop

Услуги

Повысить лояльность клиентов

Повысить узнаваемость компании в городе;

Увеличить количество подписчиков;

цель

Маркетинг

Разработка сайта

SММ

услуги

Pit Stop — крупнейшая сеть автомоек самообслуживания в Тюмени.
Бренд, который известен каждому водителю города — благодаря доступности, скорости и современному подходу к сервису.

о проекте

Когда мы подключились к проекту, у Pit Stop уже был действующий аккаунт в соцсетях и настроенная реклама — но без стратегии.
Контент был собран из стоковых фотографий, публикации выходили нерегулярно, а рекламные кампании не приводили к реальным заявкам.

с чего начали

новых подписчиков в соцсетях

14000+

увеличение показателей вовлеченности

в 10 раз

Провели десятки съёмок — фото и видео, чтобы показать реальную атмосферу автомоек: чистоту, энергию и драйв.
В SMM-продвижении сделали акцент на:

• вовлекающие рубрики и интерактивы;
• коллаборации с блогерами и автоинфлюенсерами;
• розыгрыши и челленджи;
• таргетированные кампании с целью увеличения подписчиков и обращений.

За время сотрудничества — 14 000+ подписчиков, живых и активных, без накрутки.

Создали контент-стратегию, основанную на сочетании визуального стиля, живого общения и пользы для аудитории.

Мы полностью перезапустили соцсети Pit Stop.

Это решение стало не просто сайтом, а инструментом для управления клиентским потоком.

Мы обновили сайт Pit Stop, сделав его более удобным и современным:

• разработали персональные страницы с вакансиями, формами обратной связи и интеграцией карт;
• внедрили онлайн-камеры, чтобы клиенты могли видеть очереди на мойках в реальном времени и выбирать удобную локацию;
• улучшили SEO-структуру и скорость загрузки.

что сделали

Помимо SMM и сайта, мы запустили системное маркетинговое сопровождение бренда:

• провели программу тайных покупателей и несколько раз модернизировали её, чтобы улучшить стандарты сервиса;
• создали презентации для партнёров и застройщиков, подготовив материалы для масштабирования сети;
• участвовали в городских мероприятиях — Pit Stop стал генеральным партнёром фестиваля автозвука Global Tuning;
• запустили рекламу в Яндекс и 2ГИС, что увеличило посещаемость мойки и количество новых клиентов.

Результат — рост узнаваемости бренда, улучшение рейтингов на всех площадках и значительное снижение негатива в сети.

Pit Stop превратился из просто автомоек в узнаваемый локальный бренд, к которому клиенты лояльны и который ассоциируется с качеством и современным сервисом.
Системный подход к маркетингу — от контента до digital-инструментов — позволил компании усилить присутствие в городе и заложить основу для масштабирования сети.

вывод

результаты