Обсудим проект?
Увеличить онлайн-продажи и средний чек, аккуратно переведя клиентов в интернет-магазин
цель
Маркетинг
услуги
2025
«РыбаИкра» — розничный и онлайн-бренд, который давно и уверенно работает с постоянной аудиторией.
Основная часть заказов исторически шла через мессенджеры — формат привычный, но плохо масштабируемый и слабо поддающийся аналитике.
Задача была амбициозной, но понятной:
аккуратно перевести часть клиентов в интернет-магазин, не сломав текущие продажи и не потеряв доверие аудитории.
Основная часть заказов исторически шла через мессенджеры — формат привычный, но плохо масштабируемый и слабо поддающийся аналитике.
Задача была амбициозной, но понятной:
аккуратно перевести часть клиентов в интернет-магазин, не сломав текущие продажи и не потеряв доверие аудитории.
о проекте
На старте заказы шли в основном через мессенджеры: привычно для клиентов, но без прозрачной аналитики и возможности масштабирования интернет-магазина.
с чего начали
В октябре мы запустили рекламную кампанию без долгого и утомительного планирования.
Не потому что «так получилось», а потому что иногда скорость и здравый смысл важнее идеальных презентаций.
Механика была максимально простой и честной:
покупка в интернет-магазине = участие в розыгрыше.
Призы:
— iPhone фирменного цвета бренда;
— колонки от Яндекс;
— красная икра;
— фен Dyson.
Без блогеров, без спама, без e-mail-рассылок и без сложных условий.
Не потому что «так получилось», а потому что иногда скорость и здравый смысл важнее идеальных презентаций.
Механика была максимально простой и честной:
покупка в интернет-магазине = участие в розыгрыше.
Призы:
— iPhone фирменного цвета бренда;
— колонки от Яндекс;
— красная икра;
— фен Dyson.
Без блогеров, без спама, без e-mail-рассылок и без сложных условий.
Идея кампании
Первые дни кампания шла неидеально — и это было ожидаемо.
Аудитория привыкла заказывать в мессенджерах, а новый формат требовал небольшого усилия.
Мы сознательно не давили на пользователей и ограничили сроки акции до 20 декабря.
Это было сделано специально, чтобы розыгрыш не вмешался в органические новогодние заказы.
Решение оказалось верным:
после завершения акции продажи не просели, а новый формат заказов уже успел закрепиться.
Аудитория привыкла заказывать в мессенджерах, а новый формат требовал небольшого усилия.
Мы сознательно не давили на пользователей и ограничили сроки акции до 20 декабря.
Это было сделано специально, чтобы розыгрыш не вмешался в органические новогодние заказы.
Решение оказалось верным:
после завершения акции продажи не просели, а новый формат заказов уже успел закрепиться.
Старт и ограничения
Реклама в лифтах
Основной акцент делался на розничную точку, но мы также фиксировали переходы на сайт.
Лифты сработали как офлайн-напоминание и усилили охват.
Телевидение
ТВ подключили всего на один месяц, но точечно.
Реклама выходила в формате 3 эфиров с лицом бренда, усиливая статус и доверие.
SEO
SEO стабильно даёт хорошие результаты, но напрямую связать органический трафик именно с розыгрышем сложно.
Тем не менее рост поискового спроса в период кампании был заметен — и это ещё раз подтвердило важность долгосрочной оптимизации.
Основной акцент делался на розничную точку, но мы также фиксировали переходы на сайт.
Лифты сработали как офлайн-напоминание и усилили охват.
Телевидение
ТВ подключили всего на один месяц, но точечно.
Реклама выходила в формате 3 эфиров с лицом бренда, усиливая статус и доверие.
SEO
SEO стабильно даёт хорошие результаты, но напрямую связать органический трафик именно с розыгрышем сложно.
Тем не менее рост поискового спроса в период кампании был заметен — и это ещё раз подтвердило важность долгосрочной оптимизации.
Кампания строилась как мультиканальная, где каждый инструмент решал свою задачу.
Таргетированная реклама во ВКонтакте
На время акции запустили таргет ВК с акцентом на розыгрыш и интернет-магазин.
Результат — более 1500 новых подписчиков: живая, вовлечённая аудитория без накруток.
Контекстная реклама (Яндекс Директ)
Директ отработал как инструмент горячего спроса.
Мы получали заказы с регистрацией на сайте, где стоимость привлечения составляла менее 5% от среднего чека.
Радио
Подключили 6 городских радиостанций.
Радио усилило узнаваемость акции и бренда, хорошо отработав в связке с digital-каналами.
Таргетированная реклама во ВКонтакте
На время акции запустили таргет ВК с акцентом на розыгрыш и интернет-магазин.
Результат — более 1500 новых подписчиков: живая, вовлечённая аудитория без накруток.
Контекстная реклама (Яндекс Директ)
Директ отработал как инструмент горячего спроса.
Мы получали заказы с регистрацией на сайте, где стоимость привлечения составляла менее 5% от среднего чека.
Радио
Подключили 6 городских радиостанций.
Радио усилило узнаваемость акции и бренда, хорошо отработав в связке с digital-каналами.
Каналы продвижения
перешли на новый формат заказов через сайт база продолжает расти уже без дополнительного рекламного давления.
25% клиентской базы
маркетинговый бюджет всей кампании
(длительность — 2,5 мес.)
(длительность — 2,5 мес.)
2,5%
бюджет призового фонда
0,7%
Рост среднего чека
на 155,84%
заказов-участников розыгрыша
2114
Результаты
Эта кампания сработала не потому, что «повезло с призами».
Она сработала потому, что:
— каналы не конфликтовали между собой;
— офлайн и онлайн усиливали друг друга;
— сроки были ограничены осознанно;
— реклама не мешала органическим продажам.
Реклама — это не про «залить бюджет».
Это про систему, здравый смысл и понимание поведения аудитории.
Она сработала потому, что:
— каналы не конфликтовали между собой;
— офлайн и онлайн усиливали друг друга;
— сроки были ограничены осознанно;
— реклама не мешала органическим продажам.
Реклама — это не про «залить бюджет».
Это про систему, здравый смысл и понимание поведения аудитории.